A aplicação móvel para iPhone e Android My Instant Communicator ( IC ) Mobile é uma aplicação móvel conectado aos sistemas de PABX da Alcatel . Ele oferece serviços avançados de comunicação unificada para a Apple iPhone ® e Android ™ , sendo que o usuário terá a sua disposição recursos como identidade individual, pesquisa dos […]
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A mobilidade nas comunicações é vital para se obter êxito no ambiente empresarial atual. É também a chave para uma maior eficiência dos colaboradores. Com as soluções da Alcatel-Lucent, os seus colaboradores poderão acessar todas as vantagens de um sistema de comunicações de última geração, as Soluções de Comunicação Office, enquanto se deslocam dentro das […]
ALCATEL-LUCENT SÉRIE 9 A Alcatel-Lucent desenvolveu uma linha completa de telefones profissionais para uma utilização mais cômoda e para lhe oferecer o acesso ideal a todos os serviços disponibilizados pelo Open Touch Suite para PMEs. Você pode inclusive levar o telefone consigo quando mudar de escritório: são mantidas as funcionalidades, os dados gravados, e o [...]
O Alcatel-Lucent OmniTouch 8600 My Instant Communicator Web para Office (My IC Web for Office) é uma aplicação totalmente Web que utiliza as mais recentes tecnologias e que oferece um conjunto de serviços de comunicação unificados baseados em IP, que permitem ao usuário escolher as opções de encaminhamento e obter acesso ao correio de voz […]
Visão geral SIP O SIP é um protocolo padronizado de sinalização IP desenhado para estabelecer, manter e terminar sessões multimídia entre diferentes partes. O SIP apenas se encarrega de iniciar um diálogo entre interlocutores e de negociar os parâmetros de comunicação, especialmente os que dizem respeito aos meios envolvidos (áudio, vídeo). O SDP (Session Description […]
O Alcatel-Lucent OmniTouch Call Center Office disponibiliza uma solução profissional para efetuar a gestão da distribuição das chamadas recebidas.Permite que todas as chamadas sejam imediata e eficazmente conectadas à pessoa ou serviço mais apropriado. Está incluído um conjunto completo de aplicações: Assistente de agente – uma aplicação de computador para o agente, que permite […]
As aplicações de comunicações pessoais ajudam os usuários a fazerem a gestão das suas comunicações, através do acesso a registros de chamadas, do controle das preferências de encaminhamento de chamadas e da melhoria da experiência do usuário com um PC ou um dispositivo inteligente. O OmniPCX Office RCE oferece duas famílias de gestores de comunicações […]
O Alcatel-Lucent OmniPCX Office RCE é fornecido com um hardware eficiente e flexível. Para se adaptar a dimensão exata da sua empresa e utilizar as capacidades do sistema de acordo com suas necessidades, estão disponíveis quatro plataformas de hardware. Os elementos de hardware que alojam o software OmniPCX Office da Alcatel-Lucent são adaptáveis e de […]
O Alcatel Omni PCX Office possui uma aplicação com VoIP nativa. Está baseado em um servidor de chamadas trabalhando em LINUX, que gerencia os telefones IP ou softphones IP conectados à rede de dados. Para permitir o acesso à telefonia tradicional (troncos analógicos e RDSI, telefones analógicos), o Omni PCX Office também oferece um Media Gateway integrado. […]