A Alcatel-Lucent oferece às PMEs soluções com tecnologia de ponta e fáceis de implementar para trabalhadores remotos, baseadas na infraestrutura IP sem fio OmniAccess. Estas soluções, quer sejam implementadas através de RAPs (pontos de acesso remotos) para escritório residencial, filiais ou trabalhadores remotos, ou através de software VIA (Virtual Intranet Access) para áreas com hot-spot […]
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A aplicação móvel para iPhone e Android My Instant Communicator ( IC ) Mobile é uma aplicação móvel conectado aos sistemas de PABX da Alcatel . Ele oferece serviços avançados de comunicação unificada para a Apple iPhone ® e Android ™ , sendo que o usuário terá a sua disposição recursos como identidade individual, pesquisa dos […]
A mobilidade nas comunicações é vital para se obter êxito no ambiente empresarial atual. É também a chave para uma maior eficiência dos colaboradores. Com as soluções da Alcatel-Lucent, os seus colaboradores poderão acessar todas as vantagens de um sistema de comunicações de última geração, as Soluções de Comunicação Office, enquanto se deslocam dentro das […]
ALCATEL-LUCENT SÉRIE 9 A Alcatel-Lucent desenvolveu uma linha completa de telefones profissionais para uma utilização mais cômoda e para lhe oferecer o acesso ideal a todos os serviços disponibilizados pelo Open Touch Suite para PMEs. Você pode inclusive levar o telefone consigo quando mudar de escritório: são mantidas as funcionalidades, os dados gravados, e o [...]
O Alcatel-Lucent OmniTouch 8600 My Instant Communicator Web para Office (My IC Web for Office) é uma aplicação totalmente Web que utiliza as mais recentes tecnologias e que oferece um conjunto de serviços de comunicação unificados baseados em IP, que permitem ao usuário escolher as opções de encaminhamento e obter acesso ao correio de voz […]
Visão geral SIP O SIP é um protocolo padronizado de sinalização IP desenhado para estabelecer, manter e terminar sessões multimídia entre diferentes partes. O SIP apenas se encarrega de iniciar um diálogo entre interlocutores e de negociar os parâmetros de comunicação, especialmente os que dizem respeito aos meios envolvidos (áudio, vídeo). O SDP (Session Description […]
O Alcatel-Lucent OmniTouch Call Center Office disponibiliza uma solução profissional para efetuar a gestão da distribuição das chamadas recebidas.Permite que todas as chamadas sejam imediata e eficazmente conectadas à pessoa ou serviço mais apropriado. Está incluído um conjunto completo de aplicações: Assistente de agente – uma aplicação de computador para o agente, que permite […]
As aplicações de comunicações pessoais ajudam os usuários a fazerem a gestão das suas comunicações, através do acesso a registros de chamadas, do controle das preferências de encaminhamento de chamadas e da melhoria da experiência do usuário com um PC ou um dispositivo inteligente. O OmniPCX Office RCE oferece duas famílias de gestores de comunicações […]
O Alcatel-Lucent OmniPCX Office RCE é fornecido com um hardware eficiente e flexível. Para se adaptar a dimensão exata da sua empresa e utilizar as capacidades do sistema de acordo com suas necessidades, estão disponíveis quatro plataformas de hardware. Os elementos de hardware que alojam o software OmniPCX Office da Alcatel-Lucent são adaptáveis e de […]